卫生院健康教育工作计划(预检分诊工作计划)
资讯
2023-12-03
356
1. 卫生院健康教育工作计划,预检分诊工作计划?
预检分诊工作制度
第一节 门诊预检分诊制度
1、门诊分诊人员必须由有一定临床经验的护士担任。严格遵守卫生管理法律、法规及有关规定。认真执行临床技术操作规范、常规及有关工作制度。
2、医院门诊设置导医台,导医要采取一级防护措施,初步了解就诊患者病情并测量体温,对体温≧38℃的立即提供一次性口罩并引导到发热门诊。对其他患者或体温<38℃的引导到挂号室和普通门诊。
3、发热门诊和普通门诊医生接诊时必须询问流行病学史、职业史并进行登记。
4、普通门诊医生结合患者主诉、病史、临床症状、体征等对患者进行传染病预检,发现传染病病人或疑似病人时,应当将病人分诊至感染性疾病科或佳妙病分诊点就诊。
5、发热门诊医生需详细记录患者姓名、性别、年龄、职业和地址。根据病情采取必要的检查,明确为传染病属不需住院患者转传染病分诊点治疗,需住院患者转至感染性疾病科,排除传染病的可以转到普通门诊就诊。
6、发现原因不明病例或疑似传染病病例,妥善保存病历资料,组织专家诊疗小组会诊,尽快作出临床诊断。不能够及时诊断的送隔离观察室观察。
7、对呼吸道等特殊传染病患者或者疑似病例,应当依法采取隔离或控制传播措施,并按照规定对患者的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察及其他必要的预防措施。
8、分诊处应当采取标准防护措施,严格执行消毒隔离制度,按照规范消毒,并按照《医疗废物管理条例》的规定严格处理医疗废物。
2. 公共卫生科岗位职责?
公共卫生科得主要职责是:
1、在院长的领导下,承担医院公共卫生行政管理与业务指导工作,负责对内、对外涉及公共卫生的协调联络和信息收发工作;
参与涉及公共卫生工作队伍建设、医院院区规划、房屋建设、公共场所及设施配置、饮食饮水等工作的开展。
2、承担医院公共卫生规划、计划、工作方案和制度起草工作,负责医院公共卫生管理制度、规划、计划、方案和上级检查及活动的组织、落实、督查、考核与总结汇报工作,
3、承担各种涉及公共卫生的法律法规和各种规范要求、制度、技能的组织、培训指导和考核工作。
4、承担医院传染病管理、传染病上报流程指导和传染病信息规范收集、上报工作;承担发热门诊、肠道门诊建设指导与督查工作;
承担突发公共卫生事件风险排查、收集和信息上报工作,参与医院应急预案制(修)订和风险评估,负责医院突发事件和突发公共卫生事件涉及公共卫生处理工作,参与协调与联络。
5、承担医院放射卫生、职业防护及职业暴露管理与指导工作。
承担医院职工健康档案建设与管理工作,承担院区居民儿童健康管理服务、孕产妇健康管理服务、老年人健康管理服务、高血压患者健康管理服务、2型糖尿病患者健康管理服务、重发精神疾病患者管理服务。
与相关乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心(站)联络、对接健康管理信息,参与义诊、转诊事务。
6、承担医院新生儿预防接种组织、指导和管理与考核工作,负责相关疫苗的规范领取工作。规划医院接种门诊的建设(可纳入工作计划或规划)。
7、承担医院健康教育计划起草、组织和实施工作,负责与卫生管理部门和相关乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心(站)健康教育方案的对接工作。规划医院健康教育学校建设(可纳入工作计划或规划)。
8、承担《医学出生证明》与《死亡证明》管理、审核盖章工作。承担医院公共卫生监测信息(死亡、慢性病、肿瘤病例报告,围产儿、出生缺陷及各种妇幼信息)汇总和网络直报工作。
9、承担卫生管理部门要求的卫生监督协管工作,完成各种涉及公共卫生指令性工作。
3. 医院办公室主任职责?
医院办公室主任岗位职责1
l、在院长领导下,负责医院的行政管理工作,包括安全、节能、考勤、接待、文书、会议组织、生活福利、奖酬金分配和其他行政工作。
2、组织安排院内各级会议以及由医院组织召开的校内监督委员会会议、高校医学会年会等重要会议甚至大型的全国性会议。做好会议记录和资料收集。记录医院大事,整理成稿,为医院留下珍贵史料。
3、保存院、校、区、局、市和国家教委等重要文件,分类归档备查。
4、接待来访的校内外人员和国内外客人,安排好来客的食宿、交通和访问活动。
5、负责全院考勤工作和安全节能工作,定期和不定期地进行检查和评定,并与各科室奖金挂勾。
6、按照医院分配方案,管理奖酬金的计算与发放,不断推动全院的分配改革,奖勤罚懒,奖优罚劣,进一步加强经济杠杆的作用。
7、关心群众生活,与工会相互配合,搞好群众的生活福利和文体活动。
8、负责院长委托的其他工作。
副主任协助主任做好相应的工作。
医院办公室主任岗位职责2
(一)在院长、副院长的领导下,负责全院的秘书、行政管理工作。
(二)安排各种行政会议,做好会议记录,负责综合医院的工作计划,总结及草拟有关文件,并负责督促其贯彻执行。
(三)负责领导行政文件的收发登记,转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。
(四)负责本室人员的业务学习。领导有关人员作好印鉴、打字、外勤、通讯联络、人民群众来访处理、参观及来宾的接待等工作。
(五)负责紧急事件汇报、处理;
(六)医院负责院长的联系工作,卫生局负责主任的联系; 6、院领导交办的其他临时性工作;
医院办公室主任岗位职责3
1、在院长领导下,负责全院的文秘、档案、印鉴、收发等行政管理工作。
2、安排全院性的各种会议,做好医院行政办公会及行政例会的组织工作,做好会议记录。
3、具体执行院领导的工作意图,制定实施计划。负责起草医院的工作计划、规划、总结,草拟有关上报的文件、报告、合同等,并负责督促其贯彻执行。负责组织协调拟定医院各项规章制度,参与医院的.改革工作。随时督促检查各项规章制度及院办公会决议的具体执行落实情况,向院领导进行汇报,提出建议。
4、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作,及时处理上级来文及各科室请示汇报的事项,必要时上报院领导批阅。
5、围绕医院重点工作开展经常性的调查研究,经常深入科室,了解职工和患者对医院的意见和建议,及时向领导反映,提供可行性方案,为领导决策当好参谋助手,以便改进工作。
6 、统一管理全院信息和信访工作,负责信息的收集、加工、整理利用和上报;做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、车辆的管理、人民群众来信来访接待、登记的督办工作;做好兄弟单位参观及外宾的接待等工作。
7 、与相关部门协作,认真审理议案和提案、建议按照业务分工,归口办理的原则进行办理,改进和推进医院管理工作。
8 、负责组织本科室人员政治、业务学习,带领做好外事、接待及参观工作。
9、负责协调各职能科室工作,共同完成全院性工作;审核各职能科室以医院名义发出的各种报告和文件,力求做到文字通顺,符合公文规范。
10、负责承办院长、副院长等领导临时交办的其他工作。
4. 健康教育计划制定的教育策略?
基本策略六种方式(Z):生活方式管理、需求管理、疾病管理、灾难性病伤管理、残疾管理和综合的人群健康管理。
一、 生活方式管理
(一)生活方式管理的概念(Z):是指以个人或自我为核心的卫生保健活动。是通过健康促进技术,来保护人们远离不良行为,减少危险因素对健康的损害,预防疾病,改善健康。膳食、体力活动、吸烟、适度饮酒、精神压力等是目前对国人进行生活方式管理的重点。
(二)生活方式管理特点(S):1、以个体为中心,强调个体的健康责任和作用;2、以预防为主,有效整合三级预防;3、通常与其他健康管理策略联合进行。
(三)健康行为改变的技术4种(L):教育、激励、训练、营销。
二、 需求管理
(一)需求管理概念(S):是通过帮助健康消费者维护自身健康和寻求恰当的卫生服务,控制卫生成本,促进卫生服务的合理利用。包括自我保健服务和人群就诊分流服务,帮助人们更好使用医疗服务和管理自己的小病。
(二)影响需求的主要因素4种(L):1、患病率;2、感知到的需要;3、患者偏好;4、健康因素以外的动机。
(三)需求预测的主要方法(L):1、以问卷为基础的健康评估;2、以医疗卫生花费为基础的评估。
(四)需求管理方法:24小时电话就诊分流服务、转诊服务、基于互联网的卫生数据库、健康课堂、服务预约等。
三、 疾病管理
(一)疾病管理概念(Z):是一个协调医疗保健干预和与患者沟通的系统,它强调患者自我保健的重要性。疾病管理支撑医患关系和保健计划,强调运用循证医学和增强个人能力的策略来预防疾病的恶化,它以持续性的改善个体或群体健康为基准来评估临床、人文和经济方面的效果。包含人群识别、循证医学的指导、医生与服务提供者协调运作、患者自我管理教育、过程与结果的预测和管理以及定期的报告和反馈。
(二)疾病管理特点(Z):1、目标人群是患有特定疾病的个体。2、关注个体和群体连续性的健康状况与生活质量。3、医疗卫生服务及干预措施的综合协调至关重要。
四、 灾难性病伤管理
优秀的灾难性病伤管理项目的特征(L):1、转诊及时。2、综合考虑各方面因素,制定出适宜的医疗服务计划。3.具备一支包含多种医学专科及综合业务能力的服务队伍,能够有效对可能出现的多种医疗服务需要。4、最大限度地帮助患者进行自我管理。5、尽可能使患者及家属满意。
五、 残疾管理
(一)残疾管理的目的(L):减少工作地点发生残疾事故的频率和费用代价。
(二)造成残疾的愿意(L):造成残疾时间长短不同的原因包括医学因素和非医学因素。
1、 医学因素:残疾或损伤的严重程度;个人选择的治疗方案;康复过程;疾病或损伤的发现和治疗时期(早、中、晚);接受有效治疗的容易程度;药物治疗还是手术治疗;年龄影响治愈和康复需要的时间,也影响返回工作的可能性(年龄大的时间更长);并发症的存在,依赖于疾病或损伤的性质;药物效应,特别是副作用(如镇静)。
2、 非医学因素:社会心理因素;伤残者与同事、主管之间的关系;工作压力;工作任务的不满意程度;工作政策和程序;及时报告和管理受伤、事故、旷工和残疾的情况;诉讼;心理因素包括压抑和焦虑;信息通道流畅性。
(三)残疾管理的具体目标(L):防止残疾恶化;注重功能性能力恢复;设定实际康复和返工的期望值;详细说明限制事项和可行事项;评估医学和社会心理学因素;与患者和雇主进行有效沟通;有需要时要考虑复职情况;要实行循环管理。
六、 综合人群健康管理
(一)综合人群健康管理:协调不同健康管理策略来对个体提供更为全面的健康和福利管理。
(二)慢性病的三大行为因素:膳食不合理、身体活动不足及吸烟。
(三)综合人群健康管理方法(S):包括一级、二级、三级预防。
(四)三级预防(Z):一级指在疾病发生之前预防其发生。二级指在疾病发展前对疾病早期诊断检测,问卷、筛查;三级指在疾病发生后预防其发展和蔓延,减少疼痛和伤害。大多数疾病管理项目以三级预防为主。
5. 卫生所长职责?
1.负责卫生所的医疗和行政管理工作。组织制订卫生所的工作计划和相关预案的编写,并按期检查、总结,确保各项医疗保健工作顺利进行。
2.参加工地日常门诊医疗活动,做好重病员的抢救治疗工作,及时妥善转诊转院。并指导医师工作。
3.负责组织全体医护人员政治学习和医学继续教育。经常对医护人员进行职业道德教育,树立全心全意为员工服务的思想;督促和检查医护人员贯彻各项规章制度及医护常规技术操作规程,不断提高医疗护理质量,严防医疗差错事故发生。
4.组织领导公司员工身体健康检查和健康档案的管理工作,并做好健康宣教、卫生保健宣传。
6. 安流医院院长?
院长龙凤强汇报了精神卫生科楼建设推进情况、当前存在困难问题及下一步工作计划。与会人员进行了讨论研究,分析了项目建设有关事项,提出了解决困难问题的方案。
甘飞鸿指出,安流医院要高度重视精神卫生科建设,努力克服当前建设中的存在困难问题,争取在较短的时间内完成改造装修、设备添置、人员配备等工作,尽快把精神卫生科建成投入使用,以有效缓解我县精神病医疗机构床位不足的紧张局面。
7. 通常医院设计绩效管理的方法有什么?
首先要关注国家主管部门对最新医院内部绩效考核的要求:公立医院负责内部考核与奖惩,突出岗位工作量、服务质量、行为规范、技术能力、医德医风和患者满意度,将考核结果与医务人员的岗位聘用、职称晋升、个人薪酬挂钩。完善公立医院用药管理,严格控制高值医用耗材的不合理使用。严禁给医务人员设定创收指标,医务人员个人薪酬不得与医院的药品、耗材、大型医学检查等业务收入挂钩。公立医院内部绩效考核是非常复杂且岗位职系多的运营单位,因此要回答哪些是绩效考核设计的方法,就要分哪些岗位和工作性质。如内科医师、外科医师、医技、护理、行政、后勤等,不同的职系需要的管理工具是不同的。
常用的绩效考核方法
1.平衡绩效卡:作为医疗卫生机构常用的绩效评价方法之一,平衡计分卡 ( Balanced Score Card,BSC) 是通过财务、客户、内部流程、学习与成长 4 个维度,将组织的战略落实为可操作的指标,对组织绩效进行全方位的管理,诸多学者论证了其应用于评估公立医院绩效的科学性和可行性。通过此评价指标体系强化对公立医院的绩效考核在科室层面的具体落实,以提升医院整体服务质量和服务效率,实现社会效益和经济效益的不断提高。2.目标管理法:目标管理是以目标为导向、以科室为中心、以成果为导向的一种管理思想和管理体系。在我国目标管理在企业、事业单位、政府行业等应用广泛,基本思路是根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,然后再将目标分解到科室、岗位、个人,形成以实现组织的总目标为管理目的,上下协商一致确定工作目标并共同实现该目标的管理机制。常见的如:年度SCI发表量、中华医学会期刊数量、中文核心期刊数、不良事件、实现带教课时数等。 3.DRGs(Diagnosis Related Groups,疾病诊断相关组), 它根据病人的年龄、性别、住院天数、临床诊断、病症、手术、疾病严重程度,CC与MCC及转归等因素把病人分入700-1000个诊断相关组,然后决定应该给医院多少补偿。因为我国医保支付制度的改革,肯定是要用DRG作为医保部门支付给医院的主要工具。因此绩效考核体系中嵌入DRG相关指标就显的十分有必要。如CMI、DRG组数、时间效率、低风险组死亡率等。要将医院重点关注的指标转化为科室和医师个体的关注重点,才能更好将工作任务完成。4. RBRVS(Resource Based Relative Value Scale,以资源为基础的相对价值比率) 计算方法RBRVS评估系统可有效评估医师工作的劳动价值,经比较医师在医疗活动中投入的各类成本要素高低,计算每个医疗项目的相对价值。改方法主要是核算手术、操作类较多的诊疗项目,在外科医师、医技科室应用的较多。主要优点是:可以精确反应医师在医疗活动中的劳动付出,极大的提高了医师的积极性。5. 职能部门的考核:KPI、目标管理法、标杆管理、360综合考核、海氏要素评价法、岗位就价值管理等应用较多。 6.综上所述:每个医院应该依据自身运营效益、规模、历史文化、战略定位等综合考虑选择哪种合适的考核方法,进而不断激励全院职工朝着既定的目标前进!!
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1. 卫生院健康教育工作计划,预检分诊工作计划?
预检分诊工作制度
第一节 门诊预检分诊制度
1、门诊分诊人员必须由有一定临床经验的护士担任。严格遵守卫生管理法律、法规及有关规定。认真执行临床技术操作规范、常规及有关工作制度。
2、医院门诊设置导医台,导医要采取一级防护措施,初步了解就诊患者病情并测量体温,对体温≧38℃的立即提供一次性口罩并引导到发热门诊。对其他患者或体温<38℃的引导到挂号室和普通门诊。
3、发热门诊和普通门诊医生接诊时必须询问流行病学史、职业史并进行登记。
4、普通门诊医生结合患者主诉、病史、临床症状、体征等对患者进行传染病预检,发现传染病病人或疑似病人时,应当将病人分诊至感染性疾病科或佳妙病分诊点就诊。
5、发热门诊医生需详细记录患者姓名、性别、年龄、职业和地址。根据病情采取必要的检查,明确为传染病属不需住院患者转传染病分诊点治疗,需住院患者转至感染性疾病科,排除传染病的可以转到普通门诊就诊。
6、发现原因不明病例或疑似传染病病例,妥善保存病历资料,组织专家诊疗小组会诊,尽快作出临床诊断。不能够及时诊断的送隔离观察室观察。
7、对呼吸道等特殊传染病患者或者疑似病例,应当依法采取隔离或控制传播措施,并按照规定对患者的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察及其他必要的预防措施。
8、分诊处应当采取标准防护措施,严格执行消毒隔离制度,按照规范消毒,并按照《医疗废物管理条例》的规定严格处理医疗废物。
2. 公共卫生科岗位职责?
公共卫生科得主要职责是:
1、在院长的领导下,承担医院公共卫生行政管理与业务指导工作,负责对内、对外涉及公共卫生的协调联络和信息收发工作;
参与涉及公共卫生工作队伍建设、医院院区规划、房屋建设、公共场所及设施配置、饮食饮水等工作的开展。
2、承担医院公共卫生规划、计划、工作方案和制度起草工作,负责医院公共卫生管理制度、规划、计划、方案和上级检查及活动的组织、落实、督查、考核与总结汇报工作,
3、承担各种涉及公共卫生的法律法规和各种规范要求、制度、技能的组织、培训指导和考核工作。
4、承担医院传染病管理、传染病上报流程指导和传染病信息规范收集、上报工作;承担发热门诊、肠道门诊建设指导与督查工作;
承担突发公共卫生事件风险排查、收集和信息上报工作,参与医院应急预案制(修)订和风险评估,负责医院突发事件和突发公共卫生事件涉及公共卫生处理工作,参与协调与联络。
5、承担医院放射卫生、职业防护及职业暴露管理与指导工作。
承担医院职工健康档案建设与管理工作,承担院区居民儿童健康管理服务、孕产妇健康管理服务、老年人健康管理服务、高血压患者健康管理服务、2型糖尿病患者健康管理服务、重发精神疾病患者管理服务。
与相关乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心(站)联络、对接健康管理信息,参与义诊、转诊事务。
6、承担医院新生儿预防接种组织、指导和管理与考核工作,负责相关疫苗的规范领取工作。规划医院接种门诊的建设(可纳入工作计划或规划)。
7、承担医院健康教育计划起草、组织和实施工作,负责与卫生管理部门和相关乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心(站)健康教育方案的对接工作。规划医院健康教育学校建设(可纳入工作计划或规划)。
8、承担《医学出生证明》与《死亡证明》管理、审核盖章工作。承担医院公共卫生监测信息(死亡、慢性病、肿瘤病例报告,围产儿、出生缺陷及各种妇幼信息)汇总和网络直报工作。
9、承担卫生管理部门要求的卫生监督协管工作,完成各种涉及公共卫生指令性工作。
3. 医院办公室主任职责?
医院办公室主任岗位职责1
l、在院长领导下,负责医院的行政管理工作,包括安全、节能、考勤、接待、文书、会议组织、生活福利、奖酬金分配和其他行政工作。
2、组织安排院内各级会议以及由医院组织召开的校内监督委员会会议、高校医学会年会等重要会议甚至大型的全国性会议。做好会议记录和资料收集。记录医院大事,整理成稿,为医院留下珍贵史料。
3、保存院、校、区、局、市和国家教委等重要文件,分类归档备查。
4、接待来访的校内外人员和国内外客人,安排好来客的食宿、交通和访问活动。
5、负责全院考勤工作和安全节能工作,定期和不定期地进行检查和评定,并与各科室奖金挂勾。
6、按照医院分配方案,管理奖酬金的计算与发放,不断推动全院的分配改革,奖勤罚懒,奖优罚劣,进一步加强经济杠杆的作用。
7、关心群众生活,与工会相互配合,搞好群众的生活福利和文体活动。
8、负责院长委托的其他工作。
副主任协助主任做好相应的工作。
医院办公室主任岗位职责2
(一)在院长、副院长的领导下,负责全院的秘书、行政管理工作。
(二)安排各种行政会议,做好会议记录,负责综合医院的工作计划,总结及草拟有关文件,并负责督促其贯彻执行。
(三)负责领导行政文件的收发登记,转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。
(四)负责本室人员的业务学习。领导有关人员作好印鉴、打字、外勤、通讯联络、人民群众来访处理、参观及来宾的接待等工作。
(五)负责紧急事件汇报、处理;
(六)医院负责院长的联系工作,卫生局负责主任的联系; 6、院领导交办的其他临时性工作;
医院办公室主任岗位职责3
1、在院长领导下,负责全院的文秘、档案、印鉴、收发等行政管理工作。
2、安排全院性的各种会议,做好医院行政办公会及行政例会的组织工作,做好会议记录。
3、具体执行院领导的工作意图,制定实施计划。负责起草医院的工作计划、规划、总结,草拟有关上报的文件、报告、合同等,并负责督促其贯彻执行。负责组织协调拟定医院各项规章制度,参与医院的.改革工作。随时督促检查各项规章制度及院办公会决议的具体执行落实情况,向院领导进行汇报,提出建议。
4、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作,及时处理上级来文及各科室请示汇报的事项,必要时上报院领导批阅。
5、围绕医院重点工作开展经常性的调查研究,经常深入科室,了解职工和患者对医院的意见和建议,及时向领导反映,提供可行性方案,为领导决策当好参谋助手,以便改进工作。
6 、统一管理全院信息和信访工作,负责信息的收集、加工、整理利用和上报;做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、车辆的管理、人民群众来信来访接待、登记的督办工作;做好兄弟单位参观及外宾的接待等工作。
7 、与相关部门协作,认真审理议案和提案、建议按照业务分工,归口办理的原则进行办理,改进和推进医院管理工作。
8 、负责组织本科室人员政治、业务学习,带领做好外事、接待及参观工作。
9、负责协调各职能科室工作,共同完成全院性工作;审核各职能科室以医院名义发出的各种报告和文件,力求做到文字通顺,符合公文规范。
10、负责承办院长、副院长等领导临时交办的其他工作。
4. 健康教育计划制定的教育策略?
基本策略六种方式(Z):生活方式管理、需求管理、疾病管理、灾难性病伤管理、残疾管理和综合的人群健康管理。
一、 生活方式管理
(一)生活方式管理的概念(Z):是指以个人或自我为核心的卫生保健活动。是通过健康促进技术,来保护人们远离不良行为,减少危险因素对健康的损害,预防疾病,改善健康。膳食、体力活动、吸烟、适度饮酒、精神压力等是目前对国人进行生活方式管理的重点。
(二)生活方式管理特点(S):1、以个体为中心,强调个体的健康责任和作用;2、以预防为主,有效整合三级预防;3、通常与其他健康管理策略联合进行。
(三)健康行为改变的技术4种(L):教育、激励、训练、营销。
二、 需求管理
(一)需求管理概念(S):是通过帮助健康消费者维护自身健康和寻求恰当的卫生服务,控制卫生成本,促进卫生服务的合理利用。包括自我保健服务和人群就诊分流服务,帮助人们更好使用医疗服务和管理自己的小病。
(二)影响需求的主要因素4种(L):1、患病率;2、感知到的需要;3、患者偏好;4、健康因素以外的动机。
(三)需求预测的主要方法(L):1、以问卷为基础的健康评估;2、以医疗卫生花费为基础的评估。
(四)需求管理方法:24小时电话就诊分流服务、转诊服务、基于互联网的卫生数据库、健康课堂、服务预约等。
三、 疾病管理
(一)疾病管理概念(Z):是一个协调医疗保健干预和与患者沟通的系统,它强调患者自我保健的重要性。疾病管理支撑医患关系和保健计划,强调运用循证医学和增强个人能力的策略来预防疾病的恶化,它以持续性的改善个体或群体健康为基准来评估临床、人文和经济方面的效果。包含人群识别、循证医学的指导、医生与服务提供者协调运作、患者自我管理教育、过程与结果的预测和管理以及定期的报告和反馈。
(二)疾病管理特点(Z):1、目标人群是患有特定疾病的个体。2、关注个体和群体连续性的健康状况与生活质量。3、医疗卫生服务及干预措施的综合协调至关重要。
四、 灾难性病伤管理
优秀的灾难性病伤管理项目的特征(L):1、转诊及时。2、综合考虑各方面因素,制定出适宜的医疗服务计划。3.具备一支包含多种医学专科及综合业务能力的服务队伍,能够有效对可能出现的多种医疗服务需要。4、最大限度地帮助患者进行自我管理。5、尽可能使患者及家属满意。
五、 残疾管理
(一)残疾管理的目的(L):减少工作地点发生残疾事故的频率和费用代价。
(二)造成残疾的愿意(L):造成残疾时间长短不同的原因包括医学因素和非医学因素。
1、 医学因素:残疾或损伤的严重程度;个人选择的治疗方案;康复过程;疾病或损伤的发现和治疗时期(早、中、晚);接受有效治疗的容易程度;药物治疗还是手术治疗;年龄影响治愈和康复需要的时间,也影响返回工作的可能性(年龄大的时间更长);并发症的存在,依赖于疾病或损伤的性质;药物效应,特别是副作用(如镇静)。
2、 非医学因素:社会心理因素;伤残者与同事、主管之间的关系;工作压力;工作任务的不满意程度;工作政策和程序;及时报告和管理受伤、事故、旷工和残疾的情况;诉讼;心理因素包括压抑和焦虑;信息通道流畅性。
(三)残疾管理的具体目标(L):防止残疾恶化;注重功能性能力恢复;设定实际康复和返工的期望值;详细说明限制事项和可行事项;评估医学和社会心理学因素;与患者和雇主进行有效沟通;有需要时要考虑复职情况;要实行循环管理。
六、 综合人群健康管理
(一)综合人群健康管理:协调不同健康管理策略来对个体提供更为全面的健康和福利管理。
(二)慢性病的三大行为因素:膳食不合理、身体活动不足及吸烟。
(三)综合人群健康管理方法(S):包括一级、二级、三级预防。
(四)三级预防(Z):一级指在疾病发生之前预防其发生。二级指在疾病发展前对疾病早期诊断检测,问卷、筛查;三级指在疾病发生后预防其发展和蔓延,减少疼痛和伤害。大多数疾病管理项目以三级预防为主。
5. 卫生所长职责?
1.负责卫生所的医疗和行政管理工作。组织制订卫生所的工作计划和相关预案的编写,并按期检查、总结,确保各项医疗保健工作顺利进行。
2.参加工地日常门诊医疗活动,做好重病员的抢救治疗工作,及时妥善转诊转院。并指导医师工作。
3.负责组织全体医护人员政治学习和医学继续教育。经常对医护人员进行职业道德教育,树立全心全意为员工服务的思想;督促和检查医护人员贯彻各项规章制度及医护常规技术操作规程,不断提高医疗护理质量,严防医疗差错事故发生。
4.组织领导公司员工身体健康检查和健康档案的管理工作,并做好健康宣教、卫生保健宣传。
6. 安流医院院长?
院长龙凤强汇报了精神卫生科楼建设推进情况、当前存在困难问题及下一步工作计划。与会人员进行了讨论研究,分析了项目建设有关事项,提出了解决困难问题的方案。
甘飞鸿指出,安流医院要高度重视精神卫生科建设,努力克服当前建设中的存在困难问题,争取在较短的时间内完成改造装修、设备添置、人员配备等工作,尽快把精神卫生科建成投入使用,以有效缓解我县精神病医疗机构床位不足的紧张局面。
7. 通常医院设计绩效管理的方法有什么?
首先要关注国家主管部门对最新医院内部绩效考核的要求:公立医院负责内部考核与奖惩,突出岗位工作量、服务质量、行为规范、技术能力、医德医风和患者满意度,将考核结果与医务人员的岗位聘用、职称晋升、个人薪酬挂钩。完善公立医院用药管理,严格控制高值医用耗材的不合理使用。严禁给医务人员设定创收指标,医务人员个人薪酬不得与医院的药品、耗材、大型医学检查等业务收入挂钩。公立医院内部绩效考核是非常复杂且岗位职系多的运营单位,因此要回答哪些是绩效考核设计的方法,就要分哪些岗位和工作性质。如内科医师、外科医师、医技、护理、行政、后勤等,不同的职系需要的管理工具是不同的。
常用的绩效考核方法
1.平衡绩效卡:作为医疗卫生机构常用的绩效评价方法之一,平衡计分卡 ( Balanced Score Card,BSC) 是通过财务、客户、内部流程、学习与成长 4 个维度,将组织的战略落实为可操作的指标,对组织绩效进行全方位的管理,诸多学者论证了其应用于评估公立医院绩效的科学性和可行性。通过此评价指标体系强化对公立医院的绩效考核在科室层面的具体落实,以提升医院整体服务质量和服务效率,实现社会效益和经济效益的不断提高。2.目标管理法:目标管理是以目标为导向、以科室为中心、以成果为导向的一种管理思想和管理体系。在我国目标管理在企业、事业单位、政府行业等应用广泛,基本思路是根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,然后再将目标分解到科室、岗位、个人,形成以实现组织的总目标为管理目的,上下协商一致确定工作目标并共同实现该目标的管理机制。常见的如:年度SCI发表量、中华医学会期刊数量、中文核心期刊数、不良事件、实现带教课时数等。 3.DRGs(Diagnosis Related Groups,疾病诊断相关组), 它根据病人的年龄、性别、住院天数、临床诊断、病症、手术、疾病严重程度,CC与MCC及转归等因素把病人分入700-1000个诊断相关组,然后决定应该给医院多少补偿。因为我国医保支付制度的改革,肯定是要用DRG作为医保部门支付给医院的主要工具。因此绩效考核体系中嵌入DRG相关指标就显的十分有必要。如CMI、DRG组数、时间效率、低风险组死亡率等。要将医院重点关注的指标转化为科室和医师个体的关注重点,才能更好将工作任务完成。4. RBRVS(Resource Based Relative Value Scale,以资源为基础的相对价值比率) 计算方法RBRVS评估系统可有效评估医师工作的劳动价值,经比较医师在医疗活动中投入的各类成本要素高低,计算每个医疗项目的相对价值。改方法主要是核算手术、操作类较多的诊疗项目,在外科医师、医技科室应用的较多。主要优点是:可以精确反应医师在医疗活动中的劳动付出,极大的提高了医师的积极性。5. 职能部门的考核:KPI、目标管理法、标杆管理、360综合考核、海氏要素评价法、岗位就价值管理等应用较多。 6.综上所述:每个医院应该依据自身运营效益、规模、历史文化、战略定位等综合考虑选择哪种合适的考核方法,进而不断激励全院职工朝着既定的目标前进!!本站涵盖的内容、图片、视频等数据系网络收集,部分未能与原作者取得联系。若涉及版权问题,请联系我们删除!联系邮箱:ynstorm@foxmail.com 谢谢支持!